この人みたいに仕事をする人でありたいなぁ。
3/23(木)
毎朝利用する公共バスの運転手Aさん。
まだお若そうで30代ぐらいに見える。
このAさんのように仕事をしたい。
バスの乗客を「乗客」とひとかたまりで見ていない。
私が利用するバスは、乗る時にバスの真ん中のドアから乗車し、降りる時は運転席のドアから降りるタイプのバス。
つまり降りる時にバスの運転手の前を通る。
Aさんは、必ずひとりひとりの顔を見て、「ありがとうございます、行ってらっしゃいませ」と声をかけてくれる。
通勤時間帯のバスに加え、わたしの降車場所はメインターミナルのバス停なので、人がどどっと一気に降りる。
でもひとりひとりに「行ってらっしゃいませ」と声をかけてくれる。
運行中のバスのアナウンスも、Aさんの運行だけ、恐らくマニュアルにないであろう「暑かったり寒かったりなど、何かきになることがございましたら、遠慮なく乗務員にお声かけ下さい」の言葉がある。
たまたま帰宅時のバスでAさんが運転手だったことがあったが、その際は「今日も一日お疲れさまでした」とアナウンスしてた。
声の調子も話し方も、とても丁寧で心を感じる。
いつ乗り合わせても温かくて優しくて、気分や仕事感覚ではないことが分かる。
朝からいい気分になるし、帰宅の際は労われた気持ちになって本当に嬉しくなる。
仕事を通して人の気持ちにこんな影響を与える人でありたい。
今まで仕事で出会ったどんな人より刺激を受けた。